深度视察 - 马云为难了！腾讯将打造中国最大在线奢侈品零售平台！屋顶秧田工装

深度视察 | 马云为难了！腾讯将打造中国最大在线奢侈品零售平台！ 　　据外媒华尔街日报报导，中国腾讯控股公司正利用其庞大的社交网络来吸引奢侈时尚品牌入驻微信利用平台，腾讯再度向阿里发起进攻。华尔街日报认为，这有可能会在网络零售领域开辟1个新的“战场”€€€€奢侈品行业。↓↓↓腾讯将打造中国最大在线奢侈品零售平台奢侈品牌入驻微信　　据悉，目前，法国奢侈品牌珑骧(Longchamp)和英国高端品牌博柏利(Burberry Group PLC，BURBY)已开始在微信这1中国最受欢迎的即时通讯利用上销售手袋和衣饰。而法国奢侈品巨头路易威登团体(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton, LVMUY)旗下的纪梵希(Givenchy)和迪奥(D

　　据外媒华尔街日报报导，中国腾讯控股公司正利用其庞大的社交网络来吸引奢侈时尚品牌入驻微信利用平台，腾讯再度向阿里发起进攻。华尔街日报认为，这有可能会在网络零售领域开辟1个新的“战场”€€€€奢侈品行业。

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腾讯将打造中国最大在线奢侈品零售平台

奢侈品牌入驻微信

　　据悉，目前，法国奢侈品牌珑骧(Longchamp)和英国高端品牌博柏利(Burberry Group PLC，BURBY)已开始在微信这1中国最受欢迎的即时通讯利用上销售手袋和衣饰。而法国奢侈品巨头路易威登团体(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton, LVMUY)旗下的纪梵希(Givenchy)和迪奥(Dior)品牌正通过在微信平台上发起限时抢购活动来测试其产品需求。

　　

　　珑骧CEO卡塞格林(Jean Cassegrain)称，该品牌在微信上销售的限量版手袋得到了消费者非常不错的传媒公司工作服马夹
反馈。珑骧正斟酌在微信平台上推出更多产品。他称，不管怎样，微信将会对公司的销售做出巨大贡献。普拉达(Prada)的CEO贝尔泰利长袖薄形工作服
(Patrizio Bertelli)曾在4月份表示，该品牌希望通过微信等渠道将其在社交媒体的影响力转化为销售动力。

　　

　　1方面，微信通过跟京东合作链接线上商城销售，如打开微信€€发现，点击购物后出现“京东购物”的产品页面，点开分类€€钟表奢侈，就会发现各大奢侈品品牌的线上销售。另外，微信的吸引力在于，它不是1个奢侈品与平常用品1起售卖的开放平台。珑骧CEO卡塞格林称，“用户必须关注珑骧的账号，或扫描2维码，才能进入该品牌嘉绒加厚工作服套装男
的网站。”

　　据报导，今年4月，珑骧(Longchamp)正式宣布与微信达成战略合作，并推出了“Longchamp巴黎进行时”和“Longchamp个性定制工坊”两个小程序。珑骧同样成为第1个试水微信小程序的奢侈品牌。微信官方公众号也在“微信公然课”里提到，此举并不是单单是只为图热烈撑场面€€€€Longchamp试图通太小程序将线下消费者引导至线上，帮助完成用户保存和粉丝沉淀。

腾讯、阿里战之战升至高端零售业

　　虽然微信上的奢侈品销售还处于起步阶段，但是腾讯吸引高端时尚品牌入驻微信的举措属于中国互联网巨头们竞争不断扩大的1部份，包括腾讯近期开发的“搜1搜”“看1看”等1系列功能在内，都剑指其他两个互联网巨头阿里和百度，意在进军搜索、支付和电商等领域。

　　奢侈品牌入驻微信，对中国电商主导者的阿里来讲，是1个明显的挑战。咨询公司贝恩的数据显示，今年中国在线交易额预计将到达人民币6万亿元(约合8700亿美元)。阿里旗下网站在2017财年处理的电商交易额超过5470亿美元，超过了eBay和亚马逊的交易额总和。

　　1直以来，阿里都在想法吸引奢侈品牌的线上销售。2016年，阿里与魅力惠合作，为那些还没有在阿里网站上开店的品牌提供闪购活动，据悉，魅力惠已在2015年取得了阿里的1亿美元投资。

　　在线商品销售也加重了微信支付与支付宝的角逐，在2014年时，支付宝还控制中国近80%的移动支付市场，但是今年第1季度已降至54%。研究公司易观国际的数据显示，包括微信支付在内的腾讯支付系统在第1季度的份额为40%。

　　左图是支付宝和微信支付的市场占有率，右图是中国网络零售业年度增长(图：华尔街日报)

　　在美国，少许奢侈品牌也开始在社交媒体上测试商品销售。在中国，微信的9亿用户不需要离开微信利用就能够消费，腾讯利用微信建立的庞大系统优势来吸引奢侈品牌。腾讯总裁刘炽平表示，微信在商业领域发挥的作用愈来愈大。今年，腾讯还简化了在微信上发布多媒体广告和开店的程序，使得该平台对奢侈品牌更具吸引力。

奢侈品线上销售两大困难：赝品和购买体验

　　其实，早在微信开始售卖奢侈品前几年，阿里就已在其下属网站上引入奢侈品牌。但是，淘宝因赝品众多而遭质疑，据数字咨询公司L2 Inc.的数据显示，2016年马云将由第3方上架的全球前10大奢侈时尚品牌的商品数量平均下降73%，就是为了减少赝品。不过，截至2017年4月，淘宝网站上由第3方上架的前10大奢侈品品牌的平均量照旧有4.9万件。

　　不过，L2亚太研究主管丹尼尔€€贝利(Danielle Bailey)表示，多数奢侈时尚品牌照旧对阿里、京东等开放平台持谨慎态度，由于他们担心失去专营权这1光环。固然，对微信等社交媒体网站来讲，赝品也是1个愈来愈严重的问题。

　　虽然愈来愈多的奢侈品牌在微信开店，但还很难判断这些网络销售尝试是不是有效。“对奢侈品行业来讲，重要的是不要自己骗自己，”奢侈品研究公司Digital Luxury Group驻中国总经理巴勃罗€€莫龙(Pablo Mauron)表示，“人们想要触摸到商品。我照旧怀疑从未购买过某1个品牌商品的消费者会在微信上购买1块价值2万美元的手表。”

国外奢侈品也需“入乡顺俗”

　　奢侈品公司大范围转向网络销售也是必定之举，毕竟这两年，各大奢侈品公司的日子都不好过。卡地亚大中华区CEO李汉龙先生(Renaud Litre)表示，卡地亚之所以在微信信息流中投放广告，并在该平台上销售商品，是由于“中国是现今世界上数字化程度最高的市场之1，卡地亚必须适应这1情势”。

　　

　　中国国内2016年奢侈品销售走势(图：华尔街日报)

　　贝恩咨询公司(Bain &Company)预计，中国消费者在全球范围内(包括中国)的奢侈品消费于2016年首次出现下滑。而依照不变价格计算，2016年中国内地的个人奢侈品的销售额则上涨了4%。

　　奢侈品牌总在努力寻觅最好有效的途径深入各个市场。在中国，从专属app、微博到微信，奢侈品的数字化营销遵守着社交媒体发展的变化。不过，外来品牌仿佛还是显得有些脱节。究其因，1来鉴于相干政策问题，2来则是由于品牌方总部和中国分司存在的沟通障碍和本钱€€€€中国团队每走1小步，常常都需要向总部解释、建议，等待报批。

　　Longchamp首席钢铁员工_工作服图片
履行官Jean Cassegrain称，“我们意想到微信非常非常重要。”所以，他决定松开1些力道，给中国团队更大的在操作自由度。

为何奢侈品都选择微信？

　　在美国，少许奢侈品牌已开始在聊天利用等社交媒体上测试商品销售。作为中国目前使用率最高的社交利用€€€€微信，无疑对奢侈品牌具有强大的吸引力，这个具有着庞大在线生态系统优势足够满足人们的1切生活需要：集合预订电影票、打车、支付水电费、看病预约、购买车票、网络约车和购物等社交生活功能于1身，具有极强的粘度和极高的使用率，并不是1般的纯购物APP能够与之相比是尽人皆知的事实。

　　微信活跃用户的高速增长和支付功能的推行和普及，让微信在零售方面有更多的想象空间。截至201裙子定做
5年底，64.8%的网购行动都是通过移动端完成，而这1数字在2013年底唯一9%。同时，今年腾讯还简化了在微信上发布多媒体广告和开店的程序，有着超过9亿用户的微信无疑对奢侈品牌的营销更具吸引力。而腾讯利用其庞大的社交网络来吸引奢侈时尚品牌入驻微信利用后，也将为网络零售领域开辟1条新阵线。

　　博柏利、手表和珠宝品牌Cie. Financière Richemont SA旗下卡地亚和沙夫豪森IWC万国表是少数已在微信开设完全商店的品牌。“中国是现今世界上数字化程度最高的市场之1，卡地亚必须适应这1情势”。普拉达CEO帕特里奇奥€€贝尔泰利(Patrizio Bertelli)也表示：“我们希望通过微信等渠道把我们在社交媒体领域的影响力转化为销量。”

　　通过微信，用户能够实现「线上购买、预约、产律师的工作服
品介绍、维修服务和与销售人员1对1的沟通」的功能。同时，品牌既可分发内容，让中国的顾客了解品牌的内含;还可以开通电商功能直接下单，保证了商品正规的销售渠道。目前，法国奢侈品牌珑骧(Longchamp)和英国博柏利(Burberry)已开始在微信上销售手提包和衣饰。路易威登旗下纪梵希(Givenchy)和迪奥品牌也正在微信平台上公众号的限时抢购测试对其产品的需求。

　　而此次奢侈品牌入驻微信的举措也被视为对电子商务巨头阿里巴巴团体的挑战。多年来，阿里1直在想法吸引奢侈品牌在其网站上销售商品。作为中国电商行业的主导厂商，阿里旗下网站在2017财年处理的电商交易额超过5470亿美元，超过了eBay和亚马逊的交易额总和，在线交易额预计将到达人民币6万亿元(约合8700亿美元)。

　　随着阿里、腾讯和百度各自突破传统业务，进军支付、社交媒体和电商领域，此次还处于起步阶段的销售奢侈品的微信，在吸引高端时尚品牌入驻的举措仍属于中国互联网巨头竞争不断扩大的1部份。

　　有分析人士认为，微信相比于其他平台更具有圈层传播特点，而奢侈品牌最重视的就是基于某些圈层的口碑传播，如果操作得当，微信将可能成为最合适奢侈品的新媒体传播手段。相比于PC端和品牌App，微信具有更强的互动功能，特别是合适与线下门店实现O2O互动。